پرسشنامه در مورد مدیریت ارتباط با مشتری دانلود پرسشنامه مدیریت ارتباط با مشتری پرسشنامه مدیریت ارتباط با مشتری به صورت الکترونیک پرسشنامه مدیریت ارتباط با مشتری در بانک پرسشنامه مدیریت ارتباط با مشتریان پرسشنامه مدیریت ارتباط با مشتری در شرکت های بیمه ای دانلود پرسشنامه مدیریت ارتباط با مشتری پرسشنامه عوامل موثر بر عملکرد مدیریت ارتباط با مشتری پرسشنامه استاندارد مدیریت ارتباط با مشتری –   این پرسشنامه یک پرسشنامه استاندارد می باشد که متشکل از ۱۴ سوال به طیف ۵ درجه ای لیکرت به قرار زیر است: جذب، حفظ، گسترش روابط با مشتری: سوالات ۱ تا ۵ زیر ساختاری: سوالات ۶ تا ۷ مشتری گرایی: سوالات ۸ تا ۱۴ منبع پرسشنامه در متن آورده شده است.

---

برای توضیحات بیشتر و دانلود اینجا کلیک کنید